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1、 需要先打开华为商城后，点击我的选项。

2、 然后点击选项联系客户服务。

3、 然后选择在线客服的选项。

4、 然后点击顶部的在线客服进入。

5、 然后点击哪些机型可以升级鸿蒙系统OS 2的选项。

6、 最后，再次单击查看可以升级到鸿蒙系统系统的型号。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。