您是否使用预览版Windows 10版本更新了诺基亚Lumia 520或Lumia 525(包括526个变量)？然后，您应该滚动回Windows Phone 8.1，多个用户报告他们的设备与Windows Phone Recover Tool匹配。

在调查该问题时，微软暂停了更新的可用性。您可以加入讨论，微软团队正在与试图解决此问题的用户合作。

有些用户在提供解决方案，但最好等官方团队解决问题。还请注意，有些用户在Lumia 920上也有类似的问题。